Última actualización: 6 de octubre de 2026
Aquí te contamos qué datos tuyos usamos, para qué, con quién los compartimos y qué derechos tienes, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Quién es el responsable
Bogdan Shadrin (1clack). Para cualquier tema de datos: info@1clack.es.
Qué datos usamos y para qué
- Tu pedido: nombre, dirección de entrega y de facturación, correo, teléfono y lo que compras. Los usamos para cobrar, enviarte el pedido, hacer la factura y atender devoluciones y garantía. Base legal: el contrato de compra y nuestras obligaciones legales (fiscales y de consumo).
- Tu pago: no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesa directamente la pasarela (ver abajo).
- Correos del pedido: confirmación, envío y avisos sobre tu compra. Base legal: el contrato. No te mandamos publicidad si no la has pedido.
- Opiniones: si nos dejas una opinión en la web guardamos tu nombre, tu correo, el texto, la nota y la dirección IP desde la que la envías. Publicamos solo el nombre y el texto, después de revisarla. Base legal: tu consentimiento al enviarla; puedes pedir que la retiremos cuando quieras.
- Estadísticas de visitas: solo si pulsas «Aceptar todas» en el aviso de cookies. Detalles en la política de cookies.
Con quién los compartimos
Solo con quien lo necesita para que tu compra funcione:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda): cobra los pagos con tarjeta, Apple Pay y los demás medios que ves al pagar.
- Visiotech, nuestro proveedor en España: prepara y envía el pedido desde su almacén, así que recibe tu nombre, dirección y teléfono.
- La empresa de mensajería que lleva el paquete: los mismos datos de entrega.
- Hostinger: aloja la web en un servidor de la Unión Europea, desde el que salen también los correos del pedido.
- Cloudflare: recibe los correos que nos escribes a info@1clack.es y nos los pasa.
- Google Ireland Ltd.: solo si aceptas las cookies de medición (Google Analytics). Google puede tratar datos en Estados Unidos, amparado en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo de la UE.
- Hacienda y otras autoridades, cuando la ley nos obligue.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie para publicidad.
Cuánto tiempo los guardamos
- Pedidos y facturas: 6 años, como exige el artículo 30 del Código de Comercio, y en todo caso mientras dure la garantía.
- Opiniones: mientras estén publicadas o hasta que pidas retirarlas.
- Consultas por correo: el tiempo necesario para responderte y, como mucho, 12 meses después si no hay compra.
Tus derechos
Puedes pedir ver tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, llevártelos a otro sitio u oponerte a que los usemos. Escribe a info@1clack.es diciendo qué derecho quieres usar. Solo te pediremos algo más para identificarte si hay dudas razonables de que eres tú. Contestamos en un mes como máximo.
Si no te atendemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Otros detalles
- La tienda es para mayores de edad.
- La web va cifrada (HTTPS).